<販売事業者>

株式会社 竹内

 

<運営統括責任者名>

竹内 直希

 

<所在地>

〒612-8418 京都府京都市伏見区竹田向代町93番地

 

<電話番号>

075-681-0676

※お電話でのお問い合わせの際は「錺之の商品のことで」とお伝えください。

 

<メールアドレス>

contact@kazarino.com

<商品代金以外の必要料金>

【消費税】価格に10%の消費税が含まれております。

【各決済手数料】コンビニ振込手数料 190円

代引き手数料 (下記表のとおり)

     

          

 

 

 

 

<配送料>

全国一律送料無料

 

<申込有効期限>

コンビニ決済の場合、ご注文から7日以内にご入金が確認できないときは、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

<支払方法>

クレジットカード決済(VISA・mastercard・AMERICAN EXPRESS・JCB・その他)、コンビニ決済、代引き、スマートフォン決済(Pay Pay・LINE Pay)

 

<商品引き渡し時期>

代引きの場合、ご注文を受けてから5営業日以内に発送いたします。
カード決済、コンビニ決済、スマートフォン決済の場合、入金確認後5営業日以内に発送いたします。
但し、在庫不足の場合はこちらよりご連絡させていただきます。

なお、受注生産品の納期は商品ごとに異なりますので、各商品ページをご確認ください。

 

<不良品>

商品が到着しましたら、すぐに内容のご確認をお願いします。

(商品に破損又は不具合があった場合)
商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。 すぐに手続きについてご連絡差し上げます。
代替品の発送、もしくは商品代金の返金にて対応させていただきます。
但し、完売品や生産終了品など、交換できない場合は商品代金の返金とさせていただきます。
代替品配送料のお客様負担はございません。
ご使用になられた商品につきましては補償の対象となりません。
(商品に間違い、欠品があった場合)
商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。 すぐに手続きについてご連絡差し上げます。
ご注文頂いた商品の発送にて対応させていただきます。
配送料のお客様負担はございません。

 

<返品・返金規約>

1つの商品につき1回まで、7日間の返品保証をお付けしています。

返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内に当ホームページのContactより、その旨をご連絡ください。

返品手順をご案内いたします。

返品にかかる送料は無料ですが、返金は商品代金のみとさせていただき、決済時にかかった手数料等は返金対象外となります。

ただし次の商品の返品は原則としてお受けできません。

・お届け後8日以上経過した商品。

・ご使用によりできた傷やへこみが理由での返品。

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